點 圖文選單 六格，看每個情境 bot 實際會回什麼。
六大功能
怎麼開始用
三步驟，不用教育訓練
把 bot 加進部門群組
不用另外裝 App、不用開帳號。團隊本來就整天泡在 LINE 裡，工具就長在他們已經在的地方。
同步專案表
自動讀取 Google Sheet 的專案更新，依照名稱與屬性歸進八個大類，不確定的、未命名的丟進「待分類」等人工確認。
每天用選單問它
六格圖文選單蓋掉九成日常需求。真的要細查，再打 / 指令。
誰在用
同一支 bot，喵喵下凡為你解答
新人
第一天就知道自己要做什麼
不用等前輩有空。任務清單、卡在哪一關、下一步是誰，自己點得到。問 bot 不用不好意思，可以問第十次。
交接的人
交接不用再寫一份手冊
把知道的事寫進專案表一次，之後每一個新人都問得到同一份答案。人走了，脈絡留下來。
主管
60 個案子，一則訊息看完
不用開會前才臨時要進度。想知道哪一類卡住，點大分類就攤開，數字自己會說話。
技術組成
刻意用最低磨合成本的組合
資料留在團隊本來就在用的試算表，bot 把它變成好問的介面——這樣就算我不在，接管的人也知道發生什麼事。
LINE Messaging API Flex Message Google Apps Script Google Sheets 作資料層 Rich Menu 定時觸發推播
常見問題
幾個先講清楚的事
這支 bot 可以公開加好友嗎？
不行，它是部門內部工具，資料綁定內部專案表。這一頁是作品說明，不是產品頁。想要類似的東西，我可以幫你的團隊做一套。
為什麼做在 LINE，不做一個網頁後台？
因為工具的成敗不在功能多寡，在有沒有人打開。網頁後台要記網址、要登入、要養習慣；LINE 是團隊本來就整天在看的地方，把答案送到那裡，使用率才起得來。
專案分類是自動的嗎？
大部分自動歸類，命中不了的會集中丟進「待分類」，由人一次確認完。刻意留這道人工關卡，是因為分錯類比沒分類更難發現。
最難的部分是什麼？
不是寫程式，是把「部門裡沒人寫下來的規矩」翻譯成六格選單。哪些事新人一定會問、分類名稱要用大家講得出口的詞、幾層點得完——這部分佔掉大半時間。技術只是把想清楚的結構實作出來而已。